9 Février 2012
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Il Rischio Cliente: una questione STRATEGICA


La gestione del rischio cliente è una questione di strategia finanziaria e commerciale che mette in gioco la continuità dell'azienda. Inoltre un buon controllo di tale rischio rassicura la totalità degli attori interessati al buon andamento dell'azienda: fornitori, clienti, istituti finanziari, banche e compagnie assicurative.

Si tratta di un must da considerare nella formulazione della politica aziendale. Il modo in cui il management lo integra alla propria gestione e l'importanza che gli attribuisce risulta determinante nel livello di previsione del rischio.

La corretta gestione dei crediti da clienti è di primordiale importanza per le aziende poiché rappresenta spesso la voce più importante dell'attivo - in media il 30% del totale del bilancio.

Le aziende si espongono quotidianamente a rischi di varia natura: perdite di esercizio, perdite di clientela e di fornitori, rischi tecnologici, truffe e frodi, fusioni, acquisizioni e cessioni. Le aziende in grado di controllare tali rischi possono godere di un sicuro vantaggio competitivo sul mercato, con maggiori possibilità di raggiungere i propri obiettivi.

Questo controllo si realizza grazie ad una migliore comprensione delle sfide, come pure delle opportunità.



© Credirisk 2010
Nicolas Fouchet